Portón CSM

ACCESO CONDOMINIO

Verificando acceso…

Un momento, por favor

Comprobando sistema…

En un dispositivo autorizado, basta un toque para abrir.

Activar acceso de administrador

Defina una contraseña administrativa de al menos 14 caracteres. Después registrará la passkey de este dispositivo.

Ayuda

¿Cómo obtengo acceso?

El acceso no se puede crear libremente. Solicite una cuenta a la Directiva. Una vez autorizado recibirá un correo con un enlace para activar su acceso en este dispositivo.

Durante la activación se registra una passkey usando la seguridad de su teléfono: huella digital, reconocimiento facial o PIN. Portón CSM no recibe ni guarda su biometría.

Abrir el portón

Después de autorizar este dispositivo, normalmente basta tocar “ABRIR PORTÓN”; no se solicitará huella en cada apertura. Quien prefiera mayor seguridad puede activar desde el icono de llave la opción de exigir passkey en cada apertura.

Ingresar sin abrir

Use el icono de candado de la barra superior para identificarse con su passkey sin enviar ninguna orden al portón. Esto permite acceder a sus opciones y, si es administrador, entrar al panel de administración sin abrir el portón.

Dispositivos

Desde el icono de llave puede agregar una segunda passkey antes de cambiar de teléfono, cambiar la preferencia de apertura, renombrar o revocar dispositivos y cerrar sesiones específicas.

Administración

Los administradores también pueden abrir el portón con un toque desde un dispositivo autorizado. Para entrar a la zona de administración se seguirá solicitando una passkey.

Instalar

Toque “Instalar aplicación” bajo el botón de apertura. Si el navegador permite iniciar la instalación directamente, Portón CSM lo hará; de lo contrario mostrará las instrucciones correspondientes a su dispositivo. Android: use Google Chrome y la opción “Instalar aplicación” o “Añadir a pantalla principal”. iPhone: en Safari use Compartir → “Añadir a pantalla de inicio”.

Teléfono nuevo o perdido

Si perdió todas sus passkeys, solicite recuperación a la Directiva. Se enviará un enlace al correo registrado; la parcela por sí sola nunca permite recuperar acceso.

Problemas

Para activar una invitación o recuperar el acceso recomendamos Google Chrome en Android y Safari en iPhone. Si Internet no permite abrir el portón, utilice el sistema telefónico de respaldo.